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坐班接待最完整。热键、批量排序、多词搜索和图文发送都在电脑上更顺手。
↓下载主页 / 易歪歪下载
先看自己主要在哪台设备上接待。电脑坐班选 Windows 或 macOS，临时离开座位时用安卓或 iPhone 把新句子记下来。
不要在话术里保存刷单、虚假兼职、违规网贷或金融诱导内容。发现后相关账号会停止使用。
坐班接待最完整。热键、批量排序、多词搜索和图文发送都在电脑上更顺手。
↓下载适合临时顶班，或把刚确认的一句新话术先存进账号，回到电脑再核对。
↓下载不在电脑前时，用手机把句子补上。正式排班仍建议以电脑版为准。
↓下载苹果电脑上的接待入口。分组方式和 Windows 上保持同一套名字，换班时才不会找错。
↓下载安装时若打不开，先核对系统
Windows 7、Windows 8、Windows 10、Windows 11 可以安装。XP 不在支持范围内。
最新安装包若提示缺少运行库，再改用兼容旧组件的版本。不要为了安装去关闭安全软件后运行来历不明的文件。
单机用法把话术放在本机，常用的查看、编辑和发送不另收费，适合一个人值班、暂时不需要云端的店铺。
专业版的基础发送同样不另收费。云同步、批量整理、自定义热键、多个词一起搜索这些能力更完整。图文内容、表格导入导出、自动备份和更大的存储量属于会员。会员按时间开通，一年、两年、三年档位不同，以软件里当前显示的价格为准。开通前先核对账号和时长，虚拟服务开通后通常不能按未使用来退回。
| 能力 | 免费使用 | 会员 |
|---|---|---|
| 话术云同步 | 有 | 有 |
| 点一下发出 | 有 | 有 |
| 一次发多条 | 有 | 有 |
| 批量勾选和排序 | 有 | 有 |
| 彩色标签 | 有 | 有 |
| 多个词一起搜 | 有 | 有 |
| 全局热键 | 有 | 有 |
| 书签定位 | 有 | 有 |
| 可保存条数 | 约 200 条 | 一万条以上 |
| 图文内容与大图预览 | 会员 | 有 |
| 表格导入导出 | 会员 | 有 |
| 云备份与历史恢复 | 会员 | 有 |
打开易歪歪，先建分组，不要把所有句子堆在一个列表。物流、尺码、退换、活动价、发票，这五个名字就够起步。
每条回复第一句先回答问题，第二句再写条件，例如截止时间、是否含运费、活动到哪一天。
热键躲开输入法切换。设好以后，在测试聊天里发一遍，确认文字进了当前这个窗口，而不是上一个买家。
几个人共用时，改完让同事的电脑刷新到同一条，再停用旧句子。更细的分组方法写在易歪歪下载后的整理说明里。
主要在电脑上接待，选 Windows 或 macOS。只是临时补一句、或人不在座位上，选安卓或 iPhone。四个按钮都在本页上方。
先确认不是 XP。Windows 7 到 Windows 11 可以尝试。若提示缺少运行组件，换兼容旧组件的安装包。系统拦截时看清提示再继续，不要关掉防护去运行说不清来源的文件。
单机使用时，话术在原来那台电脑上。换机前先导出。开了云同步的账号，登录后可以把云端内容拉下来，旧电脑退出前仍建议自己留一份导出。
基础的存放、检索和发送可以不付费。图文、表格导入、自动备份和更大容量属于会员，价格以软件里看到的为准。